Guía práctica
Códigos de error AEG y Electrolux: qué significan y qué hacer
Los lavavajillas AEG (incluyendo la serie Favorit) y Electrolux pertenecen al mismo grupo industrial y comparten plataforma técnica, electrónica y sistema de autodiagnóstico. Esto significa que los códigos de error son prácticamente idénticos en ambas marcas, aunque la forma de presentarlos en el display puede variar ligeramente según la gama.
Los códigos se organizan en la serie E: E10–E13 (entrada de agua), E14–E19 (calentamiento y temperatura), E20–E24 (desagüe), E30–E31 (puerta), E40–E41 (motor), E50 (presión), E60–E69 (sensores y electrónica), E90–E99 (comunicación y display). El código CL corresponde al bloqueo infantil.
Síntomas y causas
Qué indica cada error en lavavajillas AEG y Electrolux
| Código | Significado | Causa más probable | Qué hacer |
|---|---|---|---|
| E10 | Problema de llenado: no entra agua | Grifo cerrado, manguera doblada, filtro de entrada obstruido | Abrir el grifo. Revisar manguera y limpiar filtro de entrada de agua. |
| E11 | Llenado incorrecto o lento | Presión de agua baja o válvula de entrada obstruida | Comprobar presión de agua. Limpiar filtro de la válvula de entrada. |
| E12 | Sobrellenado | Válvula de entrada defectuosa o presostato averiado | Cerrar el grifo y llamar al técnico. No usar el lavavajillas. |
| E13 | Error de llenado en la segunda fase | Válvula de admisión atascada o placa de control | Revisar válvula de entrada. Si persiste, asistencia técnica. |
| E14 | El agua no se calienta | Resistencia averiada o relé de calentador | El agua sale fría. Revisar conexiones de la resistencia. |
| E15 | Sobrecalentamiento del agua | Relé del calentador pegado o NTC defectuoso | Apagar inmediatamente. Requiere asistencia técnica urgente. |
| E16 | Error del sensor NTC de temperatura | Termistor averiado o cableado suelto | El agua puede no calentar. Requiere diagnóstico técnico. |
| E17 | Error de calentamiento en el aclarado | Resistencia del aclarado o relé defectuoso | Revisar la resistencia de calentamiento. Requiere técnico. |
| E18 | Error de temperatura en el intercambiador de calor | Intercambiador obstruido o sensor averiado | La temperatura del aclarado puede ser incorrecta. |
| E19 | Error del calentador del intercambiador | Circuito de calentamiento del intercambiador averiado | Requiere revisión del intercambiador de calor. |
| E20 | Problema de desagüe genérico | Filtro obstruido o manguera doblada | Limpiar filtro. Revisar manguera de desagüe. |
| E21 | La bomba de desagüe no funciona | Bomba bloqueada, escobillas gastadas o cable suelto | Revisar la bomba: retirar filtro y comprobar obstrucciones. |
| E22 | Tiempo de desagüe excedido | Manguera de desagüe obstruida o sifón tapado | Revisar manguera y sifón. Si persiste, limpiar bomba. |
| E23 | Error del presostato durante el desagüe | Presostato o manguera del sensor obstruida | Revisar conexiones del sensor de nivel. |
| E24 | Desagüe bloqueado o muy lento | Obstrucción en el circuito de salida del agua | Limpiar filtro, manguera y sifón. Revisar la bomba. |
| E30 | Puerta abierta o mal cerrada | Puerta mal encajada o pestillo defectuoso | Cerrar bien la puerta. Revisar residuos en el cierre. |
| E31 | Error del sensor de cierre de puerta | Sensor de bloqueo de puerta averiado | Requiere revisión del mecanismo de cierre. |
| E40 | Error del motor: no gira | Motor bloqueado, escobillas gastadas o controlador averiado | Apagar 10 minutos. Revisar que el brazo inferior gire libremente. |
| E41 | Error de corriente del motor | Cortocircuito o sobrecarga en el motor | Desconectar y revisar. Si reaparece, cambiar el motor. |
| E50 | Error de presión / filtro obstruido | Filtro de desagüe saturado o presostato averiado | Limpiar filtro. Si persiste, revisar presostato. |
| E60 | Error del calentador de la cubeta de sal | Resistencia de la cubeta de sal averiada | Revisar nivel de sal. Si persiste, asistencia técnica. |
| E61 | Error de llenado de la cubeta de sal | Válvula de llenado de sal obstruida | Revisar el circuito de la cubeta de sal. |
| E62 | Error de la dureza del agua | Sensor de dureza averiado o ajuste incorrecto | Revisar ajuste de dureza en el panel de control. |
| E63 | Error del sensor de caudal / AirDry | Sensor de caudal o compuerta AirDry averiados | Revisar que la compuerta AirDry se abra correctamente. |
| E64 | Error del sistema de abrillantador | Dosificador de abrillantador obstruido | Rellenar abrillantador. Limpiar la tapa del dosificador. |
| E65 | Error del electrolizador | Electrolizador averiado o conexión suelta | El ablandador puede no estar regenerando correctamente. |
| E66 | Error del sensor de turbidez | Sensor óptico del fondo de la cuba sucio o averiado | Limpiar el sensor con un paño suave. |
| E67 | Error de la válvula de admisión | Válvula de entrada defectuosa | Revisar la válvula de entrada de agua. |
| E68 | Error del módulo de comunicación | Placa de comunicación averiada | Revisar conexiones de la placa base. |
| E69 | Error de configuración del producto | Configuración incorrecta o placa base defectuosa | Reiniciar el lavavajillas. Restablecer configuración de fábrica. |
| E90 | Error de comunicación entre placas | Placa base o panel de control defectuoso | Reiniciar. Desconectar 5 minutos. Si reaparece, requiere placa nueva. |
| E91 | Error de la interfaz de usuario | Panel de control táctil averiado | Los botones pueden no responder. Requiere cambiar el panel. |
| E92 | Error de configuración interna | Parámetros de fábrica corruptos en la placa base | Requiere reprogramación por servicio técnico. |
| E93 | Error del display | Display averiado o cableado suelto | Si el display no enciende o muestra caracteres incorrectos. |
| E94 | Error de la memoria interna (EEPROM) | Chip de memoria de la placa base defectuoso | Requiere sustitución de la placa base. |
| E95 | Error de la frecuencia de red | Frecuencia eléctrica fuera de rango | Revisar la instalación eléctrica. Posible problema de suministro. |
| E96 | Error de tensión de red | Tensión eléctrica incorrecta | Revisar que el lavavajillas recibe 230V estables. |
| E97 | Error del módulo WiFi | Módulo de conectividad averiado | La app no conecta con el lavavajillas. Requiere revisión. |
| E98 | Error en la configuración regional | Ajuste de país o idioma incorrecto en la placa | Revisar configuración regional en el menú de servicio. |
| E99 | Error interno del sistema | Fallo genérico del software de la placa | Reiniciar. Si persiste, actualizar firmware desde servicio técnico. |
| CL | Bloqueo infantil activado | Seguro infantil activado | No es un fallo. Mantener presionado el botón correspondiente 3-5 segundos. |
Los códigos pueden variar entre modelos AEG de distintas gamas (Favorit, Öko-Favorit, ComfortClean) y modelos Electrolux equivalentes. Si tu lavavajillas muestra un código que no aparece aquí, consulta el manual de tu modelo.
Errores de entrada de agua E10, E11, E12 y E13 en AEG y Electrolux
Error E10: no entra agua
El error E10 es el más común en lavavajillas AEG y Electrolux. El aparato no detecta entrada de agua al iniciar el ciclo. Causas y comprobaciones:
1. Grifo de agua cerrado. Ábrelo completamente. 2. Manguera de entrada doblada o aplastada. Revisa que no tenga obstrucciones. 3. Filtro de entrada obstruido. En la conexión de la manguera al grifo hay una rejilla fina. Desenrosca la manguera y limpia el filtro con un cepillo. 4. Válvula de entrada averiada. Si todo lo anterior está bien, la válvula puede estar atascada o quemada.
Error E11: llenado lento
E11 indica que el agua entra pero muy lentamente, superando el tiempo máximo permitido. Las causas son las mismas que E10 pero menos severas. Limpia el filtro de entrada y revisa la presión del agua.
Error E12: sobrellenado
E12 es más serio: el lavavajillas ha recibido demasiada agua. Cierra el grifo inmediatamente si el aparato no lo ha hecho. No uses el lavavajillas hasta que un técnico revise la válvula de entrada y el presostato.
Error E13: error de llenado en segunda fase
E13 aparece cuando el lavavajillas no completa la segunda admisión de agua en el ciclo. Puede deberse a una válvula de admisión atascada parcialmente o un fallo intermitente de la placa.
Errores de desagüe E20, E21, E22, E23 y E24
Error E20: el lavavajillas no desagua
El error E20 es el código genérico de problema de desagüe. El orden de comprobación:
1. Filtro de desagüe. Retira el filtro del fondo de la cuba y límpialo. Es la causa más frecuente. 2. Manguera de desagüe. Revisa que no esté doblada, aplastada o enganchada debajo del mueble. 3. Sifón del fregadero. Si el fregadero también desagua lento, el atasco está en el desagüe general.
Error E21: la bomba de desagüe no funciona
E21 indica que la bomba de desagüe no gira o no recibe corriente.
1. Obstrucción en la bomba. Retira el filtro y la tapa protectora de la bomba (si tu modelo la tiene). Revisa si hay restos (cáscaras, palillos, etiquetas) bloqueando la hélice. 2. Escobillas gastadas. Si la bomba suena pero no mueve agua, las escobillas pueden estar desgastadas.
Error E22: tiempo de desagüe excedido
E22 aparece cuando la bomba funciona pero el agua tarda en salir. Revisa la manguera de desagüe y el sifón.
Error E24: desagüe bloqueado
E24 es muy común en AEG Favorit. El agua no puede salir por obstrucción en el circuito. Sigue la misma secuencia que E20 pero prestando atención a la manguera interior.
Lavavajillas AEG no lava bien o deja restos
Brazos aspersores obstruidos
En lavavajillas AEG y Electrolux, los brazos aspersores pueden obstruirse con restos de comida o cal. Los brazos AEG suelen desmontarse fácilmente: el inferior se desenrosca o sale presionando hacia arriba, el superior con una tuerca de plástico o clip. Acláralos bajo el grifo y usa un palillo para destapar los orificios.
Filtro sucio
El filtro de los lavavajillas AEG Favorit tiene varias capas. Desenróscalo, sepáralo y límpialo bajo el grifo con un cepillo. Si el filtro está muy saturado, el agua no circula y los platos salen sucios.
Sal y abrillantador
Sin sal, el lavavajillas no ablanda el agua y aparecen manchas blancas. El abrillantador evita las marcas de agua y mejora el secado. En AEG con dosificador automático, rellena cuando el testigo lo indique.
Programa adecuado
Usa el programa adecuado: para vajilla muy sucia, el programa intensivo (70 °C). Para uso diario, el programa eco a 50 °C. Los programas cortos no siempre eliminan bien los restos secos.
Mantenimiento básico del lavavajillas AEG y Electrolux
Rutina que alarga la vida del lavavajillas
Filtro. Límpialo cada 1-2 semanas o antes si notas que desagua lento.
Brazos aspersores. Revisa cada 2-3 meses que los orificios no estén tapados.
Sal y abrillantador. No esperes a que se agoten del todo. Rellena cuando se encienda el testigo.
Junta de puerta. Límpiala con un paño húmedo cada mes. Si está agrietada, puede provocar fugas.
Ciclo de limpieza. Una vez al mes, ejecuta un programa en vacío a alta temperatura con un limpiador específico para lavavajillas.
Ventilación. Después de cada uso, deja la puerta entreabierta para que se seque el interior y evitar malos olores.
Checklist de diagnóstico ante un error en tu lavavajillas AEG o Electrolux
- Anota el código de error exacto que muestra el display (E10, E15, E24, E40, CL, etc.).
- Desconecta el lavavajillas 5 minutos y vuelve a conectar para descartar un error puntual.
- Revisa la causa más probable según la tabla de códigos y haz la comprobación segura.
- Limpia el filtro, los brazos aspersores y comprueba sal y abrillantador.
- Revisa que la manguera de desagüe y la de entrada no estén dobladas.
- Si el error persiste, localiza el modelo (placa interior de la puerta) y prepara el código para el servicio técnico.
Preguntas frecuentes sobre errores de lavavajillas AEG y Electrolux
¿Qué significa el error E10 en un lavavajillas AEG?
E10 indica que no entra agua al lavavajillas. Abre el grifo, revisa la manguera de entrada y limpia el filtro de entrada. Si nada funciona, la válvula de entrada puede estar averiada.
¿Cómo borrar el error E15 de un lavavajillas AEG?
E15 indica sobrecalentamiento. Apaga el lavavajillas inmediatamente y desenchúfalo. Deja que se enfríe 15-20 minutos. Vuelve a conectar. Si el error reaparece al instante, el relé del calentador o el sensor NTC están averiados y requieren asistencia técnica.
¿Qué significa el código E24 en AEG?
E24 indica que el desagüe está bloqueado o muy lento. Limpia el filtro de desagüe, revisa la manguera de desagüe y el sifón del fregadero. Si todo está limpio, la bomba de desagüe puede estar obstruida internamente.
¿Son iguales los códigos de error en AEG y Electrolux?
Sí, prácticamente todos. Al compartir plataforma técnica, los códigos E10–E99 y CL son idénticos. Solo cambia la nomenclatura del modelo y el diseño del display.
¿Qué significa E40 en un lavavajillas AEG Favorit?
E40 indica un error del motor: no gira o se ha bloqueado. Apaga el lavavajillas 10 minutos. Revisa que el brazo aspersor inferior gire libremente. Si el error persiste, el motor o su controlador necesitan revisión técnica.
Mi lavavajillas AEG da error E50, ¿qué hago?
E50 indica un problema de presión o filtro obstruido. Limpia el filtro de desagüe y revisa que el presostato no tenga obstrucciones en su manguera.
¿Cada cuánto hay que limpiar el lavavajillas AEG?
Filtro cada 1-2 semanas. Brazos aspersores cada 2-3 meses. Ciclo de limpieza con desincrustante una vez al mes.
¿Qué significa CL en un lavavajillas AEG?
CL indica que el bloqueo infantil está activado. No es un fallo. Mantén presionado el botón de inicio u otro botón designado durante 3-5 segundos para desactivarlo.
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