Códigos de error Candy: qué significan y qué hacer
Los lavavajillas Candy muestran códigos que empiezan por E seguido de dos dígitos cuando detectan una anomalía. Candy tiene su propio sistema de codificación, diferente al de BSH o Samsung. Cada código corresponde a un tipo de problema: agua, motor, temperatura o electrónica.
Muchos errores Candy se resuelven con comprobaciones básicas como limpiar el filtro, revisar las mangueras o redistribuir la carga. Otros indican fallos internos que requieren asistencia profesional.
Síntomas y causas
Qué indica cada error en lavavajillas Candy
| Código | Significado | Causa más probable | Qué hacer |
|---|---|---|---|
| E01 | Puerta abierta o mal cerrada | Puerta mal cerrada, pestillo defectuoso o residuos en el cierre | Cerrar bien la puerta. Revisar que no haya restos en el cierre. |
| E02 | Problema de desagüe | Filtro de bomba obstruido o manguera doblada | Limpiar filtro de desagüe. Revisar que la manguera no esté doblada. |
| E03 | Problema de entrada de agua | Grifo cerrado, manguera doblada o filtro obstruido | Abrir grifo, revisar manguera y limpiar filtro de entrada. |
| E04 | Error de llenado / sobrellenado | Válvula de entrada defectuosa o presión excesiva | Cerrar el grifo. Requiere asistencia técnica. |
| E05 | Error del calentador / temperatura | Resistencia averiada o sensor de temperatura | El agua no calienta. Requiere revisión de la resistencia. |
| E06 | Error del motor | Motor bloqueado o escobillas desgastadas | Apagar 10 minutos. Revisar que el tambor gire libremente. |
| E07 | Error del sensor NTC | Termistor averiado o cableado suelto | El agua puede calentarse mal. Revisar sensor NTC. |
| E08 | Error del presostato / nivel | Presostato averiado o manguera obstruida | Revisar conexiones del presostato. |
| E09 | Error de comunicación electrónica | Placa base o panel de control | Reiniciar el lavavajillas. Si reaparece, revisar placa. |
| E10 | Error de calentador / relé | Relé de la resistencia pegado o resistencia dañada | El agua no calienta o lo hace sin control. Asistencia técnica. |
| E11 | Error de motor / tacogenerador | Tacogenerador averiado o motor bloqueado | Revisar que el tambor gire. Si persiste, asistencia técnica. |
| E12 | Error de electrónica / triac | Triac de motor o calentador averiado | Requiere revisión de la placa electrónica. |
| CL | Bloqueo infantil activado | Seguro infantil activado por combinación de botones | No es un fallo. Mantener presionado botón 3-5 segundos. |
| Símbolo grifo | Problema de entrada de agua | Grifo cerrado o baja presión | Abrir el grifo y revisar la manguera de entrada. |
Candy, Hoover y Haier comparten plataforma técnica y muchos códigos son similares entre las tres marcas. Si tu lavavajillas muestra un código no listado, consulta el manual específico.
Pasos generales ante cualquier error Candy
Lo primero: reiniciar y observar
Antes de actuar, apaga el lavavajillas Candy y desenchúfalo durante 5 minutos. Vuelve a enchufar, selecciona un programa corto y observa si el código reaparece.
Comprobaciones universales
1. Filtro de desagüe (error E02). Está en el fondo de la cuba. Coloca un paño absorbente, desenrosca el filtro y retira cualquier obstrucción.
2. Entrada de agua (error E03, símbolo grifo). Asegúrate de que el grifo está completamente abierto. Revisa la manguera de entrada y limpia el filtro de entrada.
3. Puerta (error E01). Revisa que no haya residuos en el cierre y que la puerta encaje correctamente.
Cuándo llamar al técnico
Si el error vuelve tras las comprobaciones básicas, o si aparecen códigos E05 a E12, es probable que haya un fallo electrónico o un componente interno dañado.
Lavavajillas Candy no lava bien o deja restos
Brazos aspersores obstruidos
Si el lavavajillas Candy no lava bien, los brazos aspersores suelen ser la causa. Retira el brazo inferior y superior, acláralos bajo el grifo y usa un palillo para destapar los orificios.
Filtro sucio
Límpialo cada 1-2 semanas. Un filtro sucio impide la circulación del agua y deja restos en la vajilla.
Sal y abrillantador
Sin sal, el lavavajillas no ablanda el agua. El abrillantador mejora el secado. Comprueba los niveles.
Checklist ante un error en tu lavavajillas Candy
- Anota el código exacto (E01–E12, CL, grifo).
- Desenchufa el lavavajillas 5 minutos y vuelve a enchufar.
- Revisa la causa más probable según la tabla de códigos.
- Limpia el filtro de desagüe y revisa las mangueras.
- Comprueba grifo abierto y niveles de sal y abrillantador.
- Si el error persiste, contacta al servicio técnico.
Preguntas frecuentes sobre errores de lavavajillas Candy
¿Qué significa el código E01 en un lavavajillas Candy?
E01 indica que la puerta no está bien cerrada o el pestillo no encaja correctamente. Revisa que no haya restos en el cierre y cierra la puerta con firmeza.
Mi lavavajillas Candy da error E10, ¿qué significa?
E10 indica un problema con el calentador o su relé. El agua no calienta o lo hace sin control. Este fallo suele requerir revisión técnica de la resistencia y la placa electrónica.
¿Los códigos Candy son iguales para todas las marcas del grupo?
Candy, Hoover y Haier comparten plataforma técnica y muchos códigos son similares, pero pueden variar entre modelos y gamas. Consulta el manual específico de tu modelo.
Mi lavavajillas Candy da error E02 pero el filtro está limpio, ¿qué más puede ser?
Revisa que la manguera de desagüe no esté doblada o aplastada. Si todo está correcto, la bomba de desagüe puede estar defectuosa y necesitará revisión técnica.
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